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百度商橋在線客服進行設置的操作流程

作者:藍瘦香菇 日期:2019-06-28

百度商橋
百度商橋-2.1.50.0

辦公軟件 占存:18177KB 時間:2014-01-08

軟件介紹:   百度商橋是百度為企業(yè)客戶量身打造的商業(yè)產(chǎn)品,以“溝通創(chuàng)造價值”為理念,創(chuàng)新打造集在線客服...

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  一些網(wǎng)友還不曉得百度商橋在線客服進行設置的操作,而本節(jié)就介紹了百度商橋在線客服進行設置的操作流程,還不會操作的朋友就跟著小編學習一下吧,希望對你們有所幫助。

  登陸百度商橋,輸入百度推廣賬號跟密碼即可。

  之后在電腦右下角點擊百度商橋,打開商橋界面,然后點擊右上角的系統(tǒng)設置;

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  第一次使用那你就得在設置賬號管理里面添加賬號,主要是不同權限的人用于登陸商橋使用,你個賬戶能設立多個商橋登陸賬號;

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  在創(chuàng)建的賬號中,注意:顯示的昵稱,就是在跟網(wǎng)站訪客聊天所顯示的名稱;是否需要接待,一般超級賬戶都是推廣人員用來查看數(shù)據(jù)的不接待客戶,底下的客服只負責接待的,所以在此的屬性有所不一樣。

s1.jpg

  再就是在網(wǎng)站上面顯示的在線客服的樣式;在設置樣式的時候有四大項:咨詢圖標、邀請框、溝通窗口、留言板;首選第一步要做的就是添加新樣式,在新樣式中可以設置這四大項;

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  在新建的樣式中的咨詢圖標中要注意的就是圖標的展現(xiàn)層級于樣式中,你選擇不一樣,那么在網(wǎng)站中顯示的就不一樣,所以一定要注意;

ss.jpg

  最后一項,就是設置顯示樣式,就是在右側修改接待分組的顯示與接待樣式,確認之后,你再去網(wǎng)站上面刷新查看,就可以看到你設置的在線客服樣式啦。

ss.png

  上文就講解了百度商橋在線客服進行設置的操作流程,希望有需要的朋友都來學習哦。

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