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合從在線客服系統(tǒng)

合從在線客服系統(tǒng)  1.9.6 官方版

二維碼
  • 軟件授權(quán): 免費軟件
  • 軟件大?。? 42.74MB
  • 軟件評分:
  • 軟件類型: 國產(chǎn)軟件
  • 更新時間: 2020-08-06
  • 應(yīng)用平臺: Win
  • 軟件語言: 簡體中文
  • 版      本: 1.9.6 官方版

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基本簡介
合從在線客服系統(tǒng)段首LOGO
合從在線客服系統(tǒng)是一款可以多渠道使用的在線客服系統(tǒng),可以實現(xiàn)與訪客實時溝通,同時有訪客淶源追蹤??捎糜诰W(wǎng)頁、app、小程序、微信公眾號等。
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版本說明
軟件地址

合從在線客服系統(tǒng)功能特點

      合從在線客服系統(tǒng)是由長沙合從網(wǎng)絡(luò)科技有限公司自主研發(fā),基于 SaaS 模式的云客服系統(tǒng),注冊即可開通使用,用于企業(yè)與顧客進行在線對話溝通,能夠幫助企業(yè)客服團隊更好的協(xié)作和管理,同時為企業(yè)的顧客提供更便捷的對話渠道和優(yōu)雅的對話體驗,讓企業(yè)更好的服務(wù)顧客。

      合從客服支持網(wǎng)頁、app、小程序、微信公眾號等多渠道接入,同時擁有訪客淶源追蹤、客服團隊管理、流量統(tǒng)計等等功能。

      支持 UTM 來源跟蹤 并在對話時展示給客服。

      自動獲取顧客所在城市、操作系統(tǒng)、瀏覽器等設(shè)備情況。對話量、高/低峰時段、響應(yīng)時長、顧客滿意度等數(shù)據(jù)一目了然。

      輕松查看每一位成員的工作數(shù)據(jù)以及聊天記錄,團隊成員考核變得簡單。

      合從所有服務(wù)都使用了 SSL HTTPS 以保障安全加密通訊。

      瀏覽器網(wǎng)址欄可以看到綠色的鎖。阿里云高效穩(wěn)定的 ECS 云服務(wù)器,實時數(shù)據(jù)快照強力保障數(shù)據(jù)安全。

合從在線客服系統(tǒng)更新日志

      1.修改用戶提交bug

      2.添加新功能

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