233 樂園回應(yīng) “掛靠第三方游戲”：已下架違規(guī)內(nèi)容并優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證流程

233 樂園針對(duì)此前被曝光的 “掛靠第三方游戲?qū)е挛闯赡昕圪M(fèi)漏洞” 問題作出回應(yīng)，稱已采取多項(xiàng)措施進(jìn)行整改。北京龍威互動(dòng)科技有限公司（233 樂園所屬公司）表示，已對(duì)平臺(tái)內(nèi)第三方游戲進(jìn)行全面排查，下架了存在違規(guī)行為的游戲內(nèi)容，并同步優(yōu)化實(shí)名認(rèn)證流程，以強(qiáng)化未成年人保護(hù)機(jī)制。

據(jù)了解，233 樂園作為游戲聚合平臺(tái)，此前因部分第三方游戲存在防沉迷系統(tǒng)失效、充值無需二次驗(yàn)證等問題引發(fā)爭(zhēng)議。例如，有家長(zhǎng)反映孩子冒用成年人身份信息注冊(cè)后，通過平臺(tái)下載的《蛋仔派對(duì)》等游戲在短時(shí)間內(nèi)累計(jì)充值數(shù)千元，而平臺(tái)要求家長(zhǎng)提供 “充值場(chǎng)景視頻” 等嚴(yán)苛證據(jù)，導(dǎo)致退款困難。對(duì)此，233 樂園在回應(yīng)中強(qiáng)調(diào)，已與第三方游戲開發(fā)者重新簽訂合規(guī)協(xié)議，明確要求接入國(guó)家統(tǒng)一的未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲電子身份認(rèn)證系統(tǒng)，并對(duì)充值環(huán)節(jié)增設(shè)消費(fèi)限額和二次驗(yàn)證功能。

在實(shí)名認(rèn)證方面，233 樂園表示已優(yōu)化注冊(cè)流程，新增人臉識(shí)別技術(shù)作為補(bǔ)充驗(yàn)證手段。用戶首次登錄時(shí)需通過人臉掃描或動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼確認(rèn)身份，且后續(xù)每 30 天需重新驗(yàn)證一次。此外，平臺(tái)還建立了 “家長(zhǎng)守護(hù)中心”，允許監(jiān)護(hù)人綁定未成年人賬號(hào)，實(shí)時(shí)監(jiān)控游戲時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)記錄，并可遠(yuǎn)程設(shè)置充值限額。

不過，部分用戶反饋顯示，整改措施的實(shí)際效果仍存疑。有家長(zhǎng)指出，未成年人仍可通過冒用他人身份證信息繞過人臉識(shí)別，且部分游戲在下載后仍可離線游玩，導(dǎo)致防沉迷系統(tǒng)失效。法律專家強(qiáng)調(diào)，根據(jù)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》，平臺(tái)需承擔(dān)主體責(zé)任，僅依賴第三方技術(shù)接入不足以完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，需建立獨(dú)立的內(nèi)容審核機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。

截至目前，233 樂園尚未公布具體下架的游戲名單及數(shù)量，也未披露優(yōu)化后的實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)是否通過第三方安全認(rèn)證。行業(yè)觀察人士建議，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)游戲聚合平臺(tái)的穿透式監(jiān)管，要求平臺(tái)定期公開合規(guī)報(bào)告，并推動(dòng)建立跨平臺(tái)的未成年人消費(fèi)預(yù)警數(shù)據(jù)庫(kù)。對(duì)于家長(zhǎng)而言，需加強(qiáng)對(duì)電子設(shè)備的使用管理，避免支付密碼泄露，并通過法律途徑維護(hù)權(quán)益。

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