飛魚crm軟件介紹
飛魚CRM致力于為廣告主搭建高效的客戶管理系統(tǒng),通過連接廣告投放與線索數(shù)據(jù),深度挖掘線索背后的價(jià)值,降低您的線索處理成本
飛魚crm軟件功能
廣告投放與CRM管理無縫銜接
深度轉(zhuǎn)化反哺廣告投放
負(fù)責(zé)廣告投放的曉然是“萬能小哥”的老員工了,他一直有個難題,就是投放后的線索有效性問題,投放后收集到的銷售線索管理也是一團(tuán)亂麻,導(dǎo)致高價(jià)值線索信息無法深度挖掘,無法與廣告投放形成良性互動。
使用飛魚CRM系統(tǒng)后,曉然的工作屢次受到老板的表揚(yáng)。飛魚CRM利用深度轉(zhuǎn)化模型和機(jī)器學(xué)習(xí)訓(xùn)練打通了廣告投放與后端數(shù)據(jù),打破二者割裂狀態(tài),形成完整的營銷閉環(huán),提升線索處理的效率,賦能營銷鏈條。除此之外,飛魚CRM系統(tǒng)還可通過提取線索共有特征,觸達(dá)更多相似用戶,在降低投放成本的同時讓投放更加精準(zhǔn)且覆蓋廣泛。
零成本系統(tǒng)服務(wù)
助力企業(yè)高效運(yùn)營管理
已經(jīng)工作5年的歐文在“萬能小哥”管理一個小團(tuán)隊(duì),在完成銷售KPI的同時還要管理員工,而部分員工經(jīng)常摸魚,因?yàn)轫憫?yīng)速度慢而流失訂單,這讓歐文更加頭痛。
在公司接入飛魚CRM系統(tǒng)后,歐文的工作變得更有效率了。歐文可以在系統(tǒng)中獲取每位下屬每天的跟進(jìn)情況,收集客戶的合作意向,方便上級考核銷售人員的工作。隨時隨地可以辦公的飛魚CRM移動版也讓客服能夠快速響應(yīng)客戶的需求,這對“萬能小哥”可謂如虎添翼。值得注意的是,飛魚CRM系統(tǒng)和客服中心均免費(fèi)提供給廣告主使用,這意味著廣告主可以把節(jié)省的成本分配至廣告投放等重要環(huán)節(jié),從而實(shí)現(xiàn)了零成本的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理。
一站式線索智能管理
降低線索轉(zhuǎn)化成本
對于銷售部門而言,最讓人頭疼的就是線索管理和記錄,歐文的團(tuán)隊(duì)就是負(fù)責(zé)“萬能小哥”的銷售線索管理。然而,銷售線索中有打電話獲得的、有線上咨詢記錄的、有提交表單的,這些人工記錄整理不但費(fèi)時費(fèi)力,而且效率低下,歐文跟進(jìn)線索處理也很困難。
飛魚CRM系統(tǒng)則很好地解決了這些問題。該系統(tǒng)采取一站式線索管理,能將表單、電話和咨詢類線索匯總到一起,進(jìn)行一站式管理分發(fā)。系統(tǒng)能自動分發(fā)線索給銷售人員,無需人工操作,客服可以設(shè)置所屬地域,系統(tǒng)將自動分發(fā)該地域的需求給相應(yīng)的客服。除此之外,還可以通過線索優(yōu)選模型對線索進(jìn)行打分,篩選高意向線索,優(yōu)先流量甄選,對潛在線索多角度挖掘,保證銷售線索使用價(jià)值的最大化。
分角色獨(dú)立管理
保障線索數(shù)據(jù)安全
“萬能小哥”發(fā)現(xiàn),在使用飛魚CRM時,可以根據(jù)工作角色設(shè)置不同的使用權(quán)限,個人權(quán)限、團(tuán)隊(duì)權(quán)限、超級管理員權(quán)限等多種角色獨(dú)立操作,可接入不同的線索數(shù)據(jù)權(quán)限,分角色管理,獨(dú)立登陸系統(tǒng)讓線索數(shù)據(jù)更加安全。
總而言之,飛魚CRM系統(tǒng)將廣告投放與線索處理無縫銜接,智能化的線索處理反向助推廣告投放的高效化與精準(zhǔn)化,在提升轉(zhuǎn)化率的同時大幅降低了廣告主的成本,進(jìn)一步減低了廣告主的投放成本,創(chuàng)造更多效果營銷可能性。
飛魚crm軟件優(yōu)勢
1、連接廣告與客戶,優(yōu)化投放效果
2、一站式管理線索,提高處理效率
3、高效的銷轉(zhuǎn)流程,促進(jìn)客戶下單
4、推廣期無效線索,平臺全部返款
飛魚crm常見問題
忘記登錄網(wǎng)址或密碼怎么辦?
密碼找回:如果忘記密碼,可以通過系統(tǒng)提供的找回密碼功能,按照提示進(jìn)行密碼重置。
綁定多賬戶:進(jìn)入需要接收整體資源的廣告主賬戶,打開飛魚CRM設(shè)置,選擇廣告主賬號授權(quán)設(shè)置,添加廣告主,并輸入被綁定賬戶的郵箱或手機(jī)號完成驗(yàn)證即可。
飛魚crm更新日志
1.修復(fù)若干bug;
2.優(yōu)化細(xì)節(jié)問題;
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