水星安防系統(tǒng)軟件介紹
支持云臺(tái)控制
遠(yuǎn)程操作云臺(tái)IPC，通過管理頁(yè)面遠(yuǎn)程調(diào)整云臺(tái)型IPC的監(jiān)控角度，高速球機(jī)、云臺(tái)無線機(jī)均可接入，集中管理云臺(tái)機(jī)型，高效便捷。
水星安防系統(tǒng)軟件特色
可接入6路網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，同步監(jiān)控錄像
支持接入6路網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，單路最高支持200萬像素高清視頻的預(yù)覽、回放、錄像。自動(dòng)識(shí)別并可一鍵添加IPC，迅速出圖，配置更簡(jiǎn)單。
常見問題
設(shè)備不在線
問題描述：
在使用水星安防APP遠(yuǎn)程監(jiān)控時(shí)，可能會(huì)遇到設(shè)備顯示“不在線”的情況。
解決方法：
檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保錄像機(jī)或攝像機(jī)已連接到Internet，并能與外網(wǎng)的MERCURY云服務(wù)器正常通信。
檢查IP地址設(shè)置：如果設(shè)備使用的是靜態(tài)IP地址，檢查路由器網(wǎng)段是否發(fā)生變化，如發(fā)生變化需將設(shè)備設(shè)置為動(dòng)態(tài)IP并重新獲取IP地址。
檢查網(wǎng)絡(luò)線路：檢查錄像機(jī)到交換機(jī)或交換機(jī)到路由器之間的網(wǎng)絡(luò)線路是否暢通，確認(rèn)網(wǎng)線質(zhì)量、水晶頭制作及交換機(jī)設(shè)置（如是否開啟隔離模式或劃分VLAN）無誤。
檢查路由器設(shè)置：查看路由器是否被設(shè)置為禁止錄像機(jī)或攝像機(jī)上網(wǎng)，如有需要解禁。同時(shí)檢查路由器是否開啟了需要認(rèn)證的WiFi，這可能導(dǎo)致錄像機(jī)無法連接外網(wǎng)。
水星安防系統(tǒng)更新日志
軟件升級(jí)一般情況是為完善產(chǎn)品對(duì)某些特殊環(huán)境、應(yīng)用的支持，如果您的產(chǎn)品使用正常，不建議您對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。
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