掌上電力是國家電網(wǎng)公司指定的唯一官方手機(jī)客戶端,旨在為廣大電力用戶打造一款掌上互動服務(wù)平臺,提供完善、便捷、舒心的人性化用電服務(wù)。目前版本主要為用戶提供手機(jī)支付購電、用電查詢、停電公告、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航等主要電力業(yè)務(wù)。通過不斷完善,讓用戶享受到更多的智能化服務(wù)。
主要功能介紹
1、支付購電:通過銀聯(lián)支付方式進(jìn)行手機(jī)購電,支持代為他人交費(fèi)。
2、用電查詢:包括電費(fèi)余額查詢、購電記錄查詢、電量電費(fèi)明細(xì)查詢。
3、信息訂閱:可訂閱用電信息明細(xì)、階梯可用電量、電費(fèi)預(yù)警提醒和階梯跳檔預(yù)警提醒等信息。
4、在線客服:提供自助客服和熱線直撥兩種方式。
5、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航:可進(jìn)行周邊營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的快速搜索。
6、停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息。
目前支持地區(qū):北京、天津、重慶、遼寧、陜西、江蘇、浙江、湖南、河北、冀北、江西、安徽、新疆、寧夏、四川、福建。
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