什么是安全控件?
為了提升淘寶賬戶的安全性,防止賬戶密碼被木馬程序或病毒竊取,我們隆重推出安全控件,該安全控件實(shí)現(xiàn)了對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行SSL加密,并有效防止木馬竊取鍵盤記錄。
登錄頁面(勾選“使用安全控件登錄”的狀態(tài)下登錄為安全登錄):
如果沒有安裝控件會(huì)有什么現(xiàn)象?
若您未安裝過安全控件,“使用安全控件登錄”將不被勾選,在您主動(dòng)勾選后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出安裝控件提示,點(diǎn)擊“立即安裝控件”,安裝后即可使用安全登錄。
如何安裝安全控件?
如果您使用的是windows XP系統(tǒng)(sp2),IE瀏覽器會(huì)屏蔽彈出窗口,這時(shí)候您只要按照下面的步驟安裝就可以了:
第一步:登錄淘寶網(wǎng)時(shí),IE窗口會(huì)出現(xiàn)下圖所示的提示,此時(shí)點(diǎn)擊“單擊此處安裝”。
提醒1:請不要關(guān)閉此提示框,否則您就不能正常安裝我們的插件了。
第二步:選擇“安裝ActiveX控件”。
提醒2:選擇并點(diǎn)擊“安裝ActiveX控件”,我們保證選擇此控件對您的計(jì)算機(jī)沒有任何風(fēng)險(xiǎn)。
第三步:按照提示操作即可。
提醒3:您在安裝過程中,請關(guān)閉其他正在運(yùn)行的程序,如阿里旺旺/貿(mào)易通、卡巴斯基殺毒軟件、360保險(xiǎn)箱、安鐵諾殺毒軟件等。
IE瀏覽器 :選擇運(yùn)行和保存皆可。如選擇保存文件,
請雙擊文件安裝控件。
Firefox瀏覽器:保存文件后,請雙擊文件安裝控件。
在安裝完成后若系統(tǒng)提醒您重啟電腦,請重新啟動(dòng)電腦再登錄淘寶網(wǎng),登錄后您就可以享受淘寶網(wǎng)上的購物樂趣了。
安全控件無法安裝,怎么辦?
如您已經(jīng)注意了"如何安裝安全控件”中的三點(diǎn)提醒,但安全控件仍無法安裝成功,有以下五種解決方法:
解決方法一:把IE瀏覽器的設(shè)置恢復(fù)為默認(rèn)值。
第一步:點(diǎn)擊瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“安全”,選擇internet區(qū)域,查看下圖紅框中的“默認(rèn)級別”按鈕,如果不是灰的,請點(diǎn)擊按鈕,反之,則不做任何操作。
第二步:仍然是瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“安全”頁面,分別選擇“本地Internet / 受信任的站點(diǎn) / 受限制的站點(diǎn)”這三項(xiàng),做如上操作。
第三步:選擇瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“高級”標(biāo)簽,點(diǎn)擊“還原默認(rèn)設(shè)置”即可。
解決方法二:如果您使用的是IE8瀏覽器,操作步驟如下。
第一步:請右鍵點(diǎn)擊“我的電腦”?—“屬性”—“常規(guī)”, 查看操作系統(tǒng)是不是windows xp3,如是,請更換其他瀏覽器。
第二步:點(diǎn)擊瀏覽器菜單欄上的“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“高級”,查看"啟用內(nèi)存保護(hù)幫助減少聯(lián)機(jī)攻擊”選項(xiàng)前是否被勾選,如是,請把勾去掉。
解決方法三:如果您使用的是Firefox/Chrome/Opera瀏覽器,請升級瀏覽器至最新版本。MAC OS X操作系統(tǒng)目前僅支持Safari瀏覽器訪問支付寶。
解決方法四:安裝安全控件需要管理員權(quán)限,請確認(rèn)您使用的帳戶是否在 Administrators 組里,此外需要保證自己登錄的賬戶對NTFS分區(qū)格式的硬盤系統(tǒng)目錄(Windows)具有寫入權(quán)限。
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