叮當(dāng)快藥是一家醫(yī)藥新零售企業(yè),通過自營線下藥房、自建專業(yè)藥品配送團(tuán)隊,創(chuàng)立“藥廠直供、網(wǎng)訂店送”線上線下一體化運(yùn)營的醫(yī)藥新零售模式;擁有線上叮當(dāng)快藥平臺和線下叮當(dāng)智慧藥房兩大業(yè)務(wù)板塊,提供7x24小時、28分鐘送藥到家、24小時專業(yè)醫(yī)生藥師用藥指導(dǎo)的健康服務(wù),同時,醫(yī)生在線板塊提供7x24小時醫(yī)生咨詢服務(wù),全方位解決疾病問題。叮當(dāng)快藥將與康愛多、平安好醫(yī)生、微醫(yī)、春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、1藥網(wǎng)、健客網(wǎng)、好大夫、醫(yī)護(hù)到家、掛號問診、尋醫(yī)問藥、京東大藥房、阿里健康等一同建立良好的、正規(guī)的健康咨詢、購藥咨詢用藥體驗。
華軍軟件園提供叮當(dāng)快藥app官方版下載地址,有需要的用戶可免費(fèi)下載使用!
叮當(dāng)快藥配送范圍
叮當(dāng)快藥服務(wù)全國百姓用藥,其中,北京、上海、廣州、深圳、成都、杭州、天津、武漢、南京、濟(jì)南、東莞等城市重點(diǎn)區(qū)域率先開通28分鐘送藥家服務(wù)。
叮當(dāng)快藥軟件介紹
獨(dú)自在陌生城市打拼的你,生病了還強(qiáng)撐工作;
老公不在身邊的你,寶寶突然生病,束手無策;
掛念遠(yuǎn)方父母的你,擔(dān)心他們的常用藥是否充裕;
半夜高燒不退的你,還在風(fēng)雪中找尋24小時藥房。
叮當(dāng)快藥,在您身邊,一鍵解決看病、用藥難題。
讓您足不出戶,1分鐘找到醫(yī)生,28分鐘送藥上門,28分鐘醫(yī)護(hù)到家!
叮當(dāng)快藥軟件特色
1、更專業(yè):7x24小時醫(yī)生在線、藥師指導(dǎo)選藥更專業(yè)
2、更便捷: 一鍵下單送藥到家
3、更全面:超466家品牌藥企,上萬種藥品
4、更及時:7x24小時服務(wù)、核心區(qū)域內(nèi)28分鐘送達(dá)
5、更規(guī)范:恒溫、恒濕箱保證藥品配送安全
6、更放心:自營藥房,自建配送,網(wǎng)訂店送
7、更溫暖: 1000+全職、簽約醫(yī)生在線,7x24小時無休解決疾病問題;
常見問題
訂單配送超時
問題描述:
用戶下單后,發(fā)現(xiàn)藥品配送時間遠(yuǎn)超平臺承諾的“28分鐘送藥到家”時間,甚至有時遲遲不發(fā)貨。
解決方法:
耐心等待:由于配送可能受到交通、天氣等因素的影響,建議用戶在非緊急情況下耐心等待。
聯(lián)系客服:若超時較久,用戶可以嘗試聯(lián)系客服詢問訂單狀態(tài),并要求相應(yīng)的解決方案,如催單、退款等。
無法取消訂單
問題描述:
用戶在下單后,發(fā)現(xiàn)需要取消訂單,但在平臺上找不到取消訂單的選項或無法成功取消。
解決方法:
嘗試聯(lián)系客服:通過平臺提供的客服渠道(盡管可能排隊等待時間較長)請求取消訂單。
投訴與反饋:若客服無法解決問題,用戶可以考慮通過投訴平臺(如黑貓投訴)或消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行投訴和反饋。
叮當(dāng)快藥更新日志
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
您的評論需要經(jīng)過審核才能顯示
有用
有用
有用