酒店電話管理系統(tǒng)
主要功能如下:
1、有電話進(jìn)入時(shí)來電號碼和客戶資料自動(dòng)彈出,顯示的時(shí)間可以自設(shè)定
2、特殊客戶的設(shè)定
3、自動(dòng)記錄每個(gè)客戶來電
4、客戶資料的方便查詢和錄入修改,可以在來電后立刻輸入和修改、也可以在以后再更改
5、一個(gè)客戶可以有多個(gè)電話
6、一個(gè)電話可以對應(yīng)多個(gè)客戶,來電時(shí)會(huì)同時(shí)彈出
7、客戶信息中有對應(yīng)文件的設(shè)定,使的當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話,一邊及時(shí)查詢該客戶的相關(guān)文件
8、來電日志的查詢
9、客戶資料和信息的查詢
10、錄音和網(wǎng)絡(luò)功能
11、客戶組的概念,把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類
12、來電客戶留言管理
13、方便,靈活,簡單的操作,并設(shè)置了許多熱鍵
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