阿里旺旺買家版功能介紹
1、歷史消息查詢,消息記錄漫游時間支持1年,交易糾紛無擾。
2、多端同步,隨時隨地溝通,主打和手機旺旺的聯(lián)動。
3、我的淘寶、我的焦點、我的日歷,整合聊天面板,交易咨詢更便捷。
4、聊天窗口合并,店鋪客服聊天一個窗口完成。
阿里旺旺買家版軟件特色
1、買賣雙方可發(fā)送即時消息,看中商品及時溝通了解細節(jié);
2、豐富的聊天方式,文字、語音、視頻通通都可以;
3、不會錯過任何離線消息,確保有問必有答;
4、酷炫動態(tài)表情,讓雙方的溝通更親切更順暢;
5、自定義皮膚,讓你的阿里旺旺展示屬于你的個性;
6、消息管理器分類清晰,聊天窗口合并,支持多人聊天;
阿里旺旺和千牛有什么區(qū)別?
全新阿里旺旺買家版是中文站阿里旺旺與淘寶旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即時洽談,更適合在1688網(wǎng)站上采購的用戶。千牛工作臺即阿里旺旺賣家版,千牛工作臺不僅集成了即時溝通工具(旺旺),而且還有商品管理,店鋪流量實時監(jiān)控工具等,更適合網(wǎng)站管理需求的賣家用戶。
千牛工作臺主打功能為:
(1)賣家工作臺:支持子賬號登錄,提供店鋪關(guān)鍵信息提醒,以及商品、交易、數(shù)據(jù)等常用操作快捷入口;
(2)消息中心:商品消息、訂單消息、退款消息、官方公告等,一時間推送到手機;
(3)支持手機和電腦同時登陸,聯(lián)系人、聊天記錄和快捷短語與電腦無縫云同步,可添加好友,查看買家個人主頁;
(4)插件中心:商品管理、交易管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等常用功能,均有多款插件供選擇,分銷商賣家可訂購使用供銷管理插件。
阿里旺旺有豐富的店鋪管理工具,整合各種店鋪工具,批量上架,店鋪裝修,交易數(shù)據(jù)分析,生意上門馬上知道買家拍下寶貝,支付貨款,確定收獲都能馬上收到通知,支持多客服人員一起開店,阿里旺旺客戶咨詢量能夠自動分流給多個客服人員,再多客戶也能及時應(yīng)答。對比以上兩者功能我們可以看出千牛已經(jīng)整合了淘寶旺旺賣家版的功能了,千牛能夠完成更多的操作。
千牛工作臺下載地址:http://splendidvoyage.com/soft/50032.htm
常見問題
彈出網(wǎng)頁版窗口
安裝旺旺軟件:確保已安裝阿里旺旺軟件,并嘗試重新安裝。
檢查加載項:在瀏覽器中檢查“wangwangXclass”加載項是否啟用。
聯(lián)系賣家問題
使用網(wǎng)頁版旺旺:如果軟件版旺旺無法使用,可以嘗試使用網(wǎng)頁版旺旺與賣家聯(lián)系。
軟件幫助與反饋
查看幫助文檔:在阿里旺旺軟件中,可以通過點擊“幫助”選項查看問題分類和解決方法。
向平臺舉報:如果因商品問題與賣家協(xié)商未果,可以向平臺進行舉報。
阿里旺旺買家版更新日志
1、全新界面,清晰的圓形頭像、輕薄的圖標(biāo)設(shè)計、界面結(jié)構(gòu)更加簡潔。
2、全新會話面板,匯總各類消息提醒,處理更高效
3、皮膚設(shè)置升級,新增多款皮膚主題,帶給你全新感覺。
4、擬物化登陸動畫,簡潔、靈動,一試難忘!
5、新增”星標(biāo)好友“分組,方便找到重要聯(lián)系人
6、主面板新增快捷店鋪入口,快速訪問好友店鋪
7、消息管理器優(yōu)化,重新梳理消息類型和菜單項,分類清晰、查找便捷。
8、旺旺個人資料和名片全新設(shè)計,支持設(shè)置個性背景圖。
9、軟件升級優(yōu)化,讓您第一時間了解新版本的功能。
10、文件發(fā)送完成后自動關(guān)閉發(fā)送框,在聊天窗口中實時穿透傳輸結(jié)果。
11、聊天窗口合并優(yōu)化,同時和多人聊天更方便。
12、應(yīng)用平臺全新升級,訪問更便捷,應(yīng)用消息更直觀。
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