
外貿(mào)客戶跟進(jìn)表內(nèi)容列舉:
客戶概況分析(Profiling)包括客戶的層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好、習(xí)慣等;
客戶忠誠度分析(Persistency)指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或商業(yè)機(jī)構(gòu)的忠實(shí)程度、持久性、變動(dòng)情況等;
客戶利潤(rùn)分析(Profitability)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品的邊緣利潤(rùn)、總利潤(rùn)額、凈利潤(rùn)等;
客戶性能分析(Performance)指不同客戶所消費(fèi)的產(chǎn)品按種類、渠道、銷售地點(diǎn)等指標(biāo)劃分的銷售額;
客戶未來分析(Prospecting)包括客戶數(shù)量、類別等情況的未來發(fā)展趨勢(shì)、爭(zhēng)取客戶的手段等;
客戶產(chǎn)品分析(Product)包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、關(guān)聯(lián)性、供應(yīng)鏈等;
客戶促銷分析(Promotion)包括廣告、宣傳等促銷活動(dòng)的管理。
1:雙擊實(shí)現(xiàn)快速應(yīng)用函數(shù)
同一個(gè)函數(shù)就不用一個(gè)一個(gè)敲啦。當(dāng)你設(shè)置好了第一行單元格的函數(shù),只需要把光標(biāo)移動(dòng)到單元格的右下角,等到它變成一個(gè)小加號(hào)時(shí),雙擊,公式就會(huì)被應(yīng)用到這一列剩下的所有單元格里。
這是不是比用鼠標(biāo)拖拉容易多了?!
2:快速增加或刪除一列
對(duì)于那些整天要和Excel打交道的人來說,這個(gè)竅門或許能為你節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間。當(dāng)你想快速插入一列時(shí),鍵入Ctrl + Shift + ‘=' (Shift + ‘='其實(shí)就是+號(hào)啦)就能在你所選中那列的左邊插入一列,而Ctrl + ‘-‘(減號(hào))就能刪除你所選中的一列。
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