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客友CRM

客友CRM  7.2

二維碼
  • 軟件授權(quán): 免費(fèi)軟件
  • 軟件大小: 0MB
  • 軟件評(píng)分:
  • 軟件類(lèi)型: 國(guó)產(chǎn)軟件
  • 更新時(shí)間: 2015-03-19
  • 應(yīng)用平臺(tái): Winxp/2000/2003
  • 軟件語(yǔ)言: 簡(jiǎn)體中文
  • 版      本: 7.2

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基本簡(jiǎn)介
客友CRM段首LOGO
  1:客戶(hù)資源模塊——記錄客戶(hù)的詳細(xì)信息并給出客戶(hù)重復(fù)的判別提示;同一頁(yè)面可查看與該客戶(hù)有關(guān)的所有信息;

  2:銷(xiāo)售行動(dòng)模塊——提供多樣化的交易方式及銷(xiāo)售流程的管理;同時(shí)伴有相應(yīng)的提醒功能;

  3:客戶(hù)服務(wù)模塊——呼叫中心,服務(wù)流程的管理及對(duì)咨詢(xún)投訴信息的處理與客戶(hù)的回訪(fǎng);

  4: 市場(chǎng)分析模塊——按照客戶(hù)的屬性對(duì)其進(jìn)行客戶(hù)群的劃分,從而在產(chǎn)品推廣的過(guò)程中找到有針對(duì)性的目標(biāo)客戶(hù),給予前段銷(xiāo)售明確的數(shù)據(jù)指導(dǎo);

  5:辦公管理模塊——輔助系統(tǒng)用戶(hù)做好日常的工作并及時(shí)了解企業(yè)訊息;同時(shí)可以建立或上傳文傳,共享給他人查看,并且在知識(shí)庫(kù)模塊中可以查看所有上傳的文檔;

  6: 報(bào)表中心——強(qiáng)大的報(bào)表查詢(xún)可以讓您詳細(xì)地了解企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的經(jīng)營(yíng)管理情況,同時(shí)系統(tǒng)支持自定義以及報(bào)表導(dǎo)出功能,更進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)要求;

  7:系統(tǒng)設(shè)置模塊——對(duì)系統(tǒng)的基本信息和屬性進(jìn)行設(shè)置,并可以自定義客戶(hù)的屬性;同時(shí)支持層級(jí)關(guān)系的管理及客戶(hù)資料的個(gè)性化導(dǎo)入和導(dǎo)出及產(chǎn)品資料的導(dǎo)入功能;

  8: 系統(tǒng)同時(shí)支持短信和郵件群發(fā)及來(lái)電彈屏的功能;

  9: 支持全欄位查詢(xún)、查詢(xún)條件自行定義,常用查詢(xún)條件可作為保存快速查詢(xún)通道;

  10: 銷(xiāo)售儀表盤(pán): 銷(xiāo)售進(jìn)度直觀(guān)顯示,明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售趨勢(shì),提前預(yù)知當(dāng)期目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)采取補(bǔ)救措施。

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