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電話錄音客服系統(tǒng)下載

電話錄音客服系統(tǒng)下載  演示版

二維碼
  • 軟件授權(quán): 演示軟件
  • 軟件大?。? 4.15MB
  • 軟件評分:
  • 軟件類型: 國產(chǎn)軟件
  • 更新時間: 2011-03-09
  • 應(yīng)用平臺: Winxp/vista/win7/2000/2003
  • 軟件語言: 簡體中文
  • 版      本: 演示版

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基本簡介
電話錄音客服系統(tǒng)下載段首LOGO
  商話通語音客服系統(tǒng)是一款即插即用的呼叫中心,不引發(fā)集成費用或額外話費,是集客戶關(guān)懷服務(wù)與營銷服務(wù)于一體的將電話和電腦通過連線,即可簡單完成:通話彈屏、通話錄音、批量撥號、回訪提醒、短信收發(fā)、業(yè)務(wù)分析等重要工作。

  商話通語音客服系統(tǒng)適合CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運配送公司、800 400客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)。坐席可擴展,電話呼叫和業(yè)務(wù)工作可做接口,量體裁衣使用。提供坐席范圍在1到128個之間,對呼叫質(zhì)量和管理要求比較嚴格。電話呼叫部分相對獨立,業(yè)務(wù)結(jié)合好,貼近用戶的使用要求,系統(tǒng)可靠性高。

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